渡韓して肌管理や美容医療を受ける予定を立てていると、「保険はどうすればよいのか」という疑問が出てきます。海外旅行保険に入るべきなのか、クレジットカードに付いているもので足りるのか、そもそも美容の施術は関係するのか。検索してもはっきりした答えが見つからず、そのまま出発の日が近づいてしまったという声をよく聞きます。
先に、この記事の立場を書きます。特定の保険を名指しでおすすめすることはしません。 補償の中身は商品ごとに違い、同じ会社の商品でもプランによって条件が変わります。さらに、条件は改定されます。ここで具体的な商品名や補償の金額を挙げてしまうと、読んだ時点ではもう内容が違っている、ということが起こります。
その代わりにお伝えしたいのは、ご自身の契約で何を確認すればよいのかという項目の並べ方です。ここさえ押さえておけば、どの商品を選ぶにしても、加入先に聞くべきことが具体的になります。あわせて、保険とは別に、渡韓の日程そのもので備えられる部分についても整理します。
「おすすめの保険」を、この記事で名指ししない理由
保険の記事を読んでいて、いちばん困るのは「自分の契約がどうなっているのか分からないまま、他人の契約の話を読んでしまう」ことです。
補償の対象になるかどうかは、加入している商品の約款で決まります。約款には、補償される場合と、補償の対象外となる場合が具体的に書かれています。何が対象外にあたるのかは商品ごとに違いますので、ご自身の契約の約款を見ないかぎり、答えは出ません。
ですので、この記事では順番を変えます。おすすめを探す前に、まず自分の契約に何が書かれているかを確認する。そのうえで、足りない部分があると分かったら、そこを埋める商品を探す。この順番のほうが、結果として早く決まります。
まず切り分けます——三つの備えは別のものです
「保険」と一言でまとめてしまうと考えづらくなります。渡韓で必要になる備えは、性質の違う三つに分かれています。
| 備えの対象 | 主に関係する相手 | どこで確認するか |
|---|---|---|
| 旅程そのものの事故（けが、急な体調不良、荷物、遅延など） | 保険会社、カード会社 | 加入している契約の約款 |
| 受けた施術に関すること（経過、アフターケア、再診） | 施術を受けたクリニック | 予約前とカウンセリングの場 |
| 支払いや予約の取り消しに関すること | クリニック、航空会社、宿泊先 | それぞれの取消条件 |
この三つは担当する相手が違います。一つの窓口ですべてが解決するわけではないという点を先に押さえておくと、いざというときに連絡先で迷いません。
とくに二つめは、保険で考えるより先に、クリニックとの間で決めておく話です。施術のあとに気になることが出たとき、最初に相談するのは施術を受けたクリニックになります。その連絡手段があるかどうかが、実際にはいちばん効きます。
ご自身の契約で確認する項目
加入先に問い合わせるとき、次の項目を順に聞いてください。電話でもチャットでも、同じ順番で聞けば話が通ります。
| 確認する項目 | 聞き方の例 |
|---|---|
| 補償の対象となる期間 | 「出発から帰国まで、いつからいつまでが対象になりますか」 |
| 対象となる地域 | 「渡航先が韓国の場合、対象に含まれますか」 |
| 補償の対象外となる場合 | 「補償の対象外になるのは、どういう場合ですか」 |
| 美容を目的として受けた施術の扱い | 「美容を目的として受けた施術に関することは、どのように扱われますか」 |
| 現地で医療機関にかかった場合の流れ | 「現地でかかったとき、立て替えになりますか。それとも直接支払いになりますか」 |
| 必要になる書類 | 「請求のときに必要な書類を教えてください」 |
| 連絡先と対応時間 | 「現地から連絡するときの番号と、対応している時間を教えてください」 |
四つめの項目が、この記事をお読みの方にとっていちばん大事なところです。美容を目的として受けた施術に関することが補償の対象になるかどうかは、契約ごとに扱いが異なります。 ここは推測せず、必ず加入先に直接確認してください。「補償されるはず」と思い込んだまま出発するのが、いちばん危ない状態です。
七つめも忘れないでください。現地から連絡することになったとき、日本の時間で夜中しか対応していない窓口だと、実際には使いづらくなります。番号と対応時間は、出発前にスマートフォンに控えておくことをおすすめします。
渡韓前にそろえておくもの全般については、渡韓の準備でそろえるものをまとめた記事に別途整理しています。
クレジットカードに付いている補償を数えるとき
クレジットカードに旅行に関する補償が付いている場合があります。これを使う前提で考えるときは、次の点をカード会社に確認してください。
- その補償が有効になる条件（旅行代金の支払いに、そのカードを使う必要があるかどうか）
- 補償が有効になる期間
- 補償の対象となる範囲と、対象外となる場合
- 複数のカードを持っている場合の扱い
- 請求の窓口と、必要な書類
条件は商品ごとに違いますので、ここも「付いているから大丈夫」と考えず、実際に確認してください。確認した結果を、加入している保険の内容と並べてみると、重なっている部分と、どちらにも入っていない部分が見えてきます。その、どちらにも入っていない部分だけを埋めればよいというのが、この作業の目的です。
施術のあとのことは、まずクリニックが窓口です
保険を考えるとき、多くの方が想定しているのは「施術のあとに何かあったらどうするか」という場面だと思います。ここは順番として、まず施術を受けたクリニックに相談することになります。
ですので、予約の段階で次の三つを確認しておいてください。
- 施術後に気になることが出たとき、どこに連絡すればよいか
- 帰国後でも連絡できる手段があるか（メッセージアプリ、メールなど）
- 経過を見るための再診が必要になる場合、どういう扱いになるか
実際の口コミを読んでいると、アフターケアの説明があったかどうかで、その後の安心感がまったく違うことが分かります。
「でもアフターケアもいろいろ教えてくれるので、安心です。」
この方は施術後の見た目に驚いたものの、あらかじめ説明を受けていたために落ち着いて過ごせています。説明を受けているかどうかが、そのまま備えになっているという例です。
連絡手段についても、予約の段階で確認しておいてください。文字でやりとりできる窓口があると、時間帯を気にせず相談でき、やりとりの記録もそのまま残ります。電話しか手段がない場合、帰国後に現地へかけ直すのは負担が大きくなります。メッセージアプリやメールで連絡できるかどうかを、予約のときに一言たずねておくだけで、あとの安心感がまったく違ってきます。これは保険では代わりにならない部分です。
保険とは別に、日程で備える方法
もう一つ、費用のかからない備えがあります。日程に余裕を持たせることです。
施術によっては、赤みや腫れ、かさぶたといった経過が出ます。これは想定された経過であって、事故ではありません。ところが、帰国の直前に施術を入れてしまうと、経過を見てもらう時間が取れなくなります。日程に一日でも余裕があれば、気になったときにクリニックに戻れます。
飛行機の時間については、伝えておけば配慮してもらえることもあります。
「施術自体、とても早く飛行機の時間に間に合うようにしてくださいました。」
ただし、これは「間に合わせてもらえるものだ」と考えるのではなく、余裕のある日程を先に組んでおいて、そのうえで時間を伝えるという順番でお願いします。施術ごとの経過の目安については、ダウンタイムの期間を施術ごとに整理した記事にまとめています。
行く先が登録された医療機関かどうかは、事前に調べられます
備えという意味では、「どこで受けるか」を先に確かめておくことも含まれます。韓国では、外国人の患者を受け入れる医療機関に登録の仕組みがあり、登録されているかどうかは公式サイトで誰でも無料で確認できます。
登録があることは、外国人の患者を受け入れる体制について届け出がされているという意味です。施術の内容や結果を保証するものではありませんが、確認しておく価値はあります。調べ方は登録を確認する手順を画面つきで説明した記事に載せています。
くり返し通っている方の口コミには、こうした安心感がよく表れています。
「初めて韓国で美容施術を受けました。 日本語対応のスタッフさんがいて、丁寧に説明していだだき安心して受けることができました。」
あとで相談することになった場合にそなえて、残しておく書類
万一、帰国後に相談することになった場合、手元に記録がないと話が進みません。渡韓のたびに、次のものを残しておいてください。写真に撮ってスマートフォンに保存しておくだけでも十分です。
- 受けた施術の名前（韓国語の表記も一緒に控えておくと正確に伝わります）
- 受けた日付と、施術を受けた時間帯
- 支払った金額と、その内訳
- 明細書、領収書
- 処方された薬がある場合、その名前
- 施術前後の写真
- クリニックとのやりとりの記録
これらは保険の請求のためだけではありません。次に渡韓するときの見積もりの材料にもなりますし、日本で相談する場合にも役立ちます。記録は、いちばん安い備えです。
それでも「どれがおすすめか」を選びたいときの、比べ方
確認を終えたうえで新しく加入するものを選ぶ場合、比べる軸は次の四つに絞れます。金額の安さから入ると、条件の違いが見えなくなります。
- 対象となる期間と地域が、今回の日程と渡航先に合っているか
- 補償の対象外となる場合に、自分が心配している場面が入っていないか
- 現地でかかったときの流れが、立て替えなのか直接支払いなのか
- 現地から連絡できる窓口が、日本語で、使いたい時間帯に開いているか
この四つを同じ紙に並べてから金額を見ると、選ぶ理由がはっきりします。逆に、この四つを見ないまま金額だけで選ぶと、必要なときに「対象外でした」という結果になりかねません。比べる前に条件をそろえるという考え方は、費用のときとまったく同じです。
予約や日程が変わったときのことも、備えのうちです
体調や仕事の都合で、予定していた日に受けられなくなることがあります。このとき動くのは保険の話ではなく、それぞれの取消条件です。
- クリニック——予約を取り消す場合の条件。予約金を預けている場合、その扱い
- 航空券——変更や取り消しができる券種かどうか
- 宿泊先——取り消しができる期限
この三つは、予約したときにそれぞれ確認しておいてください。とくにクリニックの予約金は、当日の支払いに充てられる場合と、そうでない場合があります。預ける前に、変更したいときはどうなるのかを一度聞いておくだけで、あとの判断が楽になります。
日程の変更に柔軟に応じてもらえたという声も少なくありません。ただ、これは「変更できるもの」と考えるのではなく、事前に条件を確認したうえで、必要になったらできるだけ早く連絡する、という進め方をおすすめします。連絡が早いほど、選べる方法が多く残ります。
出発前・現地・帰国後にやることを、時系列で並べます
ここまでの内容を、時系列で一つの表にまとめます。この順番でこなしていけば、抜けは出にくくなります。
| 時期 | やること | 相手 |
|---|---|---|
| 予約を決めるとき | 施術後の連絡手段、再診の扱い、予約の取消条件を確認する | クリニック |
| 出発の2週間ほど前 | 加入している保険とカードの補償について、期間・地域・対象外・連絡先を確認する | 保険会社、カード会社 |
| 出発の前日まで | 連絡先と証券番号をスマートフォンに控える。日程に余裕があるかを見直す | ご自身 |
| 現地・カウンセリング | 受ける内容と総額、アフターケアの説明を確認する | クリニック |
| 現地・会計のあと | 明細書と領収書を受け取り、写真に残す | クリニック |
| 帰国前 | 施術名・日付・金額・写真がそろっているかを確認する | ご自身 |
| 帰国後 | 経過で気になることがあれば、まずクリニックに連絡する | クリニック |
表の左半分は、どれも数分で終わることばかりです。費用のかかる備えより先に、この数分の作業を済ませておくほうが、実際には効きます。
日本語では、どこまで確認できるのか
保険や補償の話は、施術の説明よりも一段むずかしい話題です。「対象になるか」「対象外か」という条件のやりとりが必要になるためです。
現地のクリニックでの日本語対応には、段階があります。
- 常勤の日本人スタッフや通訳がいる場合——施術の内容から会計、帰国後の連絡方法まで、その場で確認できます
- 日本語の窓口が予約対応のみの場合——予約は日本語でできても、当日の細かい確認は通じないことがあります
- 翻訳アプリで対応する場合——施術の説明はできても、条件を詰める場面では行き違いが起きやすくなります
なお、加入している保険についての問い合わせは、日本の窓口に日本語で行うことになります。現地のクリニックに保険の内容を聞いても分かりません。聞く相手を分けることを覚えておいてください。
現地で日本語がどこまで通じるかについては、日本語対応の中身を段階ごとに整理した記事もあわせてご覧ください。
「日本語を喋れるスタッフさんがものすごく多くてビックリしました。」
よくある質問
Q. 渡韓して美容医療を受ける場合、海外旅行保険は必要ですか。
必要かどうかは、ご自身がどのような場面に備えたいかによります。旅程そのものの事故や急な体調不良に備える部分と、受けた施術に関する部分は別のものですので、切り分けて考えてください。加入するかどうかを決める前に、いま持っている契約とカードの補償で何が対象になっているかを確認することをおすすめします。
Q. 美容を目的とした施術は、保険の対象になりますか。
契約ごとに扱いが異なりますので、この記事で一律にお答えすることはできません。ご自身が加入している商品の約款を確認するか、加入先に直接お問い合わせください。「対象になるはず」と考えたまま出発しないことが大切です。
Q. クレジットカードに付いている補償だけで足りますか。
条件によります。補償が有効になる条件、期間、対象となる範囲、対象外となる場合をカード会社に確認したうえで、足りない部分があるかどうかを判断してください。
Q. 施術のあとに気になることが出たら、どこに連絡すればよいですか。
まずは施術を受けたクリニックです。予約の段階で、帰国後も連絡できる手段があるかを確認しておいてください。連絡のときに、施術名・日付・支払いの明細・施術前後の写真がそろっていると話が早く進みます。
Q. 出発前に、いちばん先にやるべきことは何ですか。
いま加入している保険とカードの補償について、対象となる期間・地域・対象外となる場合・連絡先を確認することです。この四つを控えておけば、あとから調べ直す必要がなくなります。
※ 本記事は保険商品の内容を説明したり、特定の商品をすすめたりするものではありません。補償の条件は商品や契約によって異なり、改定されることがあります。実際の補償の内容については、必ずご自身が加入している保険会社・カード会社にご確認ください。